成长是企业解决所有问题的入口。在经济发展诸多不确定因素的环境下，增长已经成为企业发展的核心要素。同时，疫情带来的更加激烈的竞争无疑会使企业对成长的追求更加强烈和务实。随着成长焦虑的逐步升级，利用营销数字化来构建以成长为核心的商业计划已成为企业的一项关键战略。为了实现这个目标，第一步是通过数据并实现深入的用户洞察力。基于企业营销数字化的现阶段和OMO发展的大趋势，消费者打通并与360个联系人联系是企业成长和实现营销数字化的核心关键。一方面，为了满足消费者日益增长的全渠道需求，在铺设线上线下渠道的同时，企业也在大力拓展社会电子商务、社区电子商务和现场配送，为了提高竞争力，企业往往拥有多条产品线。然后，当复杂的营销联系叠加在复杂的产品线上时，用户数据的碎片化将变得越来越严重。打开数据后，每个用户都可以看到一个独特的360度视图，包括客户属性、价值评估和行为时刻，这可以提高用户的行为洞察力。另一方面，消费者的行为和决策逻辑发生了翻天覆地的变化，他们的行为轨迹被不同的屏幕切断和分割，呈现出从“完整”到“碎片化”的特征。同时，受各种媒体接触的影响，从企业到消费者的信息传递路径不再是单向渐进的关系。决策链和消费者接触的无序使得企业无法看到和预测消费者在认知和再购买的任何环节做出的决策行为。然而，通过360张消费者肖像，数据访问可以展示消费者接触轨迹的全貌，识别交流机会，进而在每个关键节点实现个性化访问。要实现对消费者的准确访问，关键是要构建超级身份解决方案。由于数据的碎片化和系统的不统一，数据访问多年来一直是该行业的一个大问题。原因是众所周知的，可以总结如下:1 .分散和碎片化的数据企业在开放数据时面临着数据联系丰富但利用率极低的矛盾。这是因为数据分散在不同的营销联系人和不同的业务部门，孤立的数据孤岛也会导致重要数据分散在不同的平台上。此外，由于许多企业中数据服务提供商的能力和资源的限制，导致企业内各种数据存储和使用状态。2.技术难度获取数据的难度在于技术和业务之间的协同作用。由于不同情况下身份开启的场景和难度不同，这就要求开启技术包括算法开启和精确规则开启，并且需要覆盖不同业务场景的开启数据