门|钟声

来源|技术法令(xiangling0815)

导游语言：2020年，一个场景出现在全人类的“黑天鹅”事件中，改变了无数人的命运，在一定程度上重构了很多场景和行业的基本逻辑。预计这次“黑天鹅”事件将进一步加快整个社会的数字化进程。

毫无疑问，在线和离线集成的业务模式已经成为所有行业的主流方向。企业如何尽快实现在线和离线融合是抓住数字化浪潮的关键。但是对网络技术的认识迟钝无疑是大多数传统企业网上变革的普遍障碍。

这当然为网络技术服务商提供了机会。鹅凭借坚实的技术基础和快速发展的产品功能在SaaS领域占有一席之地。特别是近两年深入教育领域，对行业的需求洞察尤为精密。

最近，清除委员会为了打破内容教室“1比1”、“1比1”的限制，正式推出了“大型班级”产品，使一个优良内容生产者能影响更多的学员，有效地分担薄成本提高总利率，创造强大的规模利益。与此同时，启动了“一千万补贴制度”，帮助企业实现全方案营销。

那么，以新教育领域为重点的技术服务企业小鹅罐是如何从教育领域扩展到整个领域的呢？如何帮助企业经营者反复转换牌子价值？

从内容开始，而不是从内容开始

吴晓波频道、10点阅读、蔓延阅读、张德芬空间等知名的灵媒一起成长，自然而然地问了“书生的呼吸”。鹅区别于其他技术服务企业是因为它们具有更强的“内容”服务的基因。

1.形式扩展：围绕“内容”挖掘牌子通信深度

一百万年前，当人们拥有过剩物品的时候，当他们想出售的时候，市场出来了。“销售”是利用内容的牌子传播方式。在牙齿阶段，每个行业都有其自己的内部逻辑，徐璐需要更适合其他内容的传播方式。

为此，鹅桶提供了丰富的内容托管格式，充分满足图形、音频、视频、专栏、直播、电子书等多方面的传播需要。鹅桶还利用这种教学形式为企业构建营销漏斗，逐步筛选高纯用户，加强了牌子价值。

以中港健康时装集团为例，作为鹅塘的技术功能，其在线核心平台在一周内迅速完成建设，同时展示三条主要工作线，根据徐璐不同的水平和需求为学生提供健身训练服务。其中包括：用于引流转换的现场直播公开课程、健身训练所和私人教育一对一服务的现场直播小班课程、为企业客户提供知识付费内容等。

2.方案扩展：满足越来越灵活的客户需求

据了解，截至2020年五月21日，鹅塘已为超过100万名商家客户提供服务，该行业涵盖了教育排气管、K12教育、公立大学、医疗保健、网络技术、财经、快速零售、咨询服务、广告媒体、文化出版、文体旅行、企业内训。

但是，随着服务领域的扩大，客户的需求也变得更加多样化和灵活。为此，鹅制作了多种应用节目场景，丰富了直播教室应用程序，具有多种教育交互功能，真实还原了教师、讲座、大型会议等。

以清华大学吴道金金融学院为例，在传染病期间，鹅统帮助管理人员教育中心在威信生态系统上进行现场直播课程，对教友进行在线讲座，对公众开设公益讲座。投入包括在线礼堂、在线学习包、同学专属资源在内的“清华五岛在线学习计划”，目前已成功运营了10多次公开直播，网上观众超过了。

输送流量，控制流量

从小鹅桶的服务主要对象的角度来看，主要是传播牌子、托客、实现需求的各领域企业机关、内容生产者、教排气管、公教等。能否帮助客户创造高于软件系统成本的溢价和超额收益？也许在牙齿市场上，您可以“稳定”地获得核心竞争力。(威廉莎士比亚，美国电视电视剧)

1.聚合流量：基于微信生态系统创建个人域流量池

对企业来说，威仍然是军事争夺的地方。超过11亿用户池，卓越的使用点，特别是与分配大量中央化流量的网络平台相比，WeChat对中腰企业来说，其流量处于“无为治理”状态，企业根据能力获得自己的客户。小鹅以深耕威信生态多年的优势，为商业企业创造了事务所留地。今天鹅桶自成立以来已经开发了200多个功能，在WeChat生态系统中可以全方位满足客户的各种场景化需要。

例如，为了保护现有客户和获取新的客户线索，在WeChat生态系统中展示了《心桥之旅大讲堂》、《广发投资进化论》、《闻经“武”略》等一系列投资理财课程，用户可以在WeChat生态系统中单击课程进行理财学习。据悉，光发基金已经在鹅桶上进行了220多期的专栏课程、80多场直播课程、累计听众数超过100万人。

2.流量激活：一站式解决营销客户、运营管理和牌子通信问题

流量当然会带来相当大的资金流动，但是为了保持流量变化的能力，必须形成闭环运营生态，达到流量反波的良性循环。

因此鹅充分利用标签维度建模、大数据智能匹配、锁定用户肖像、精密营销等功能，通过数据，各企业做出经营决策，选择适当的用户接触、触摸方式，在适当的时候触摸特定的用户群体，通过核心用户数据洞察用户偏好，发现产品价值，形成使用习惯，促进用户保存。

因此，SaaS服务具有客户切换、在线教室、用户沉淀等三个茄子优势，可以一站式解决营销吸引、运营管理和牌子传播问题。

以美团评论为例，联合创始人武英均此前表示：“今后10年，美团将转向培养数字人才，让业界以科学技术经营，解决相关从业者的器官职业发展问题。”为此，美团评论选择鹅桶作为核心在线平台，成立了美团大学餐饮学院。课程内容包括经营、管理、营销、外卖、金融等餐饮行业知识，单个课程观看者多达18万人，激活了自己的个人领域流量场。

出生在社交，来自分享。

东西归流，人归流。市场经济是随着生产力的解放，大规模商品通过营销活动寻找消费者，网络经济大势下的电子商也是如此。百年工业公司背后是标准化、规模、装配线的产业逻辑，网络经济是长尾经济、范围经济。工业时代过去了，规模逻辑结束了，社交逻辑打开了。

鹅肉桶的一个重要特性是社会属性强。

另一方面，上述“鹅桶以威信生态为基础，制作使役油类地”本身就在社交商业生态系统中。另一方面，利用社交商务作为圈流量运营逻辑，为商家客户构建了在线集成在线解决方案，构建了将营销客户、教务管理、学生管理、在线教室、离线教室、交流交互、经营分析、口碑传播等功能融为一体的闭环生态系统。

值得注意的是，鹅通过为每个商家客户提供的众多工具服务，促进遵循裂变海报、优惠券、组合、宣传员等社会逻辑的收费转换。除了WeChat生态之外，鹅塘还希望通过QQ、各种社会应用等多种内容生态，为商家客户提供更广的客户渠道，促进整个场景的社会转换，最大限度地发挥内容的影响力。

例如，在特殊时期，全国有2万多家旅行社，有10万多家酒店和近100万家住宿设施，几乎在一夜之间陷入停顿。为了让旅游行业一起度过寒冬，同一旅行选择了鹅桶，建成了行业在线大学—— 0成大学。同时。东溪旅游正式启动了“30万游客自救能力计划”。东溪集团创始人、吴智祥董事长发起，邀请业界内外50多名重量级嘉宾导师，在鹅塘平台上连续16小时进行现场直播，分别在政策实战联盟投资角度对旅行社企业解惑，帮助产业东山再起。

结语

回顾一下，鹅桶的增长轨迹从单个点出发，构建“SaaS服务”的一条线。从线开始构建了“流量服务”网格结构。再次从网络出发，形成“生态服务”的面貌，层层前进。今天，鹅桶的产品服务已经扩展到整个行业，整个场景，已经建立了立体的能力体系，在堆栈中摸索，在客户的需求中不断完善自己。也许这是该商场顾客数突破100万的关键。

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曾经按铃

1钛媒体，品，所有人都是产品经理等多个创业，技术网站年度十大作者。

2老虎海啸奖评委；

3作家：[移动互联网新的正常商业机会]等畅销书作家

4 《中国经营报》 《商界》 《商界评论》 《销售与市场》 0103010等近10家报纸、杂志特约评论家；

5钛介质、36kr、老虎气味、介面、陀螺新闻等近80个专栏作家

6“脑艺人”(精神艺人)概念提示者现在发展为“姐妹体”，成为一个行业。

7腾讯转售派名誉导师，多项科技智能公司传播顾问。